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उपभोक्ता संरक्षण विधेयक 2018 (हिंदी में) | Burning Issues | Free PDF

 

समाचार में क्यों?

  • लोकसभा ने उपभोक्ता संरक्षण विधेयक 2018 पारित किया, जो उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 को पूरी तरह से बदलने का प्रयास करता है।
  • विधेयक एक सक्रिय उपाय पर उपभोक्ता शिकायतों से निपटने के लिए एक राष्ट्रीय स्तर के नियामक-केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण- की स्थापना करना चाहता है। वर्तमान कानून में नियामक नहीं है।
  • इसके अलावा, विधेयक में वर्गीय कार्यों, उत्पाद दायित्व, भ्रामक विज्ञापन, प्रतिष्ठित विज्ञापन के लिए देयता आदि से संबंधित प्रमुख प्रावधान हैं। विधेयक में नए युग के विकास जैसे ई-कॉमर्स, प्रत्यक्ष बिक्री, टेली-मार्केटिंग आदि को भी संबोधित किया गया है।

आवश्यकताएँ

    • नए बाजार की गतिशीलता
    • भ्रामक विज्ञापन
    • ई- कॉमर्स
    • दंडात्मक कदम के लिए कोई कानून नहीं
    • प्रशासनिक मुद्दे
  • उपभोक्ता अधिकार
  • उत्पाद की जिम्मेदारी

विधेयक के प्रावधान

  • कार्यकारी एजेंसी, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA)।
  • भ्रामक विज्ञापनों से निपटने के लिए
  • इलेक्ट्रॉनिक रूप से शिकायत दर्ज करना।
  • उत्पाद की देयता
  • निर्माताओं के लिए एक निवारक के रूप में कार्य करेगा
  • उपभोक्ता विवाद समाधान
  • उपभोक्ता मध्यस्थता प्रकोष्ठ
  • विख्याति समर्थन
  • इस विधेयक में भ्रामक विज्ञापनों में दिखाई देने वाली हस्तियों के लिए 50 लाख रुपये तक के जुर्माने का प्रावधान किया गया है

उपभोक्ता संरक्षण विधेयक, 2018 की उपभोक्ता संरक्षण विधेयक, 1986 के साथ तुलना

    • कानून का दायरा
    • अनुचित व्यापार व्यवहार (एक अच्छी या सेवा की बिक्री, उपयोग या आपूर्ति को बढ़ावा देने के लिए भ्रामक प्रथाओं के रूप में परिभाषित)।
  • उत्पाद की देयता
  • अनुचित अनुबंध
  • केंद्रीय सुरक्षा परिषदें (सीपीसी)
  • विनियामक
  • नियुक्ति
  • वैकल्पिक विवाद निवारण तंत्र
  • दंड
  • ई-कॉमर्स

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